好苏嫂”是省妇联就业服务中心2009年推出的家政服务品牌。公司坚持走规模化、标准化、品牌化之路，为扩大女性就业，拉动内需消费，满足社会诚信化家庭服务的需求，探索出了一条成功的经营发展之路。

26家连锁店年解决万名女性就业

      “好苏嫂”秉承“急政府所急、想妇女所需、补市场所缺、做我们所能”的服务宗旨，坚持“以人为本、以客为尊、优质服务”的工作原则，以服务社会为己任，以满足群众需求为目标，实行专业化管理，大力发展连锁经营，着力提升服务的覆盖面。

      好苏嫂的企业管理标准通过了国家ISO9001质量管理认证，公司还专门编写了家政服务人员培训教材，开通了全国免费服务热线400—777—1138，创作了《好苏嫂之歌》，建立了江苏省好苏嫂网站，开发了可互通互联的内部信息管理系统。一期工程已经投入使用，其系统功能涵盖了客户管理、员工管理、网络派单、业务统计、员工工资计算及发放、客户关怀、网络营销、网络通知等方面，基本上实现了无纸化办公。

      省就业服务中心有关负责人介绍，鉴于目前家政服务供不应求的现状，公司将进一步推进“好苏嫂”进社区，扩大服务覆盖面，不断扩大“好苏嫂”的连锁经营规模。初步计划今年底“好苏嫂”连锁店达到50家，2013年争取达到200家。在此基础上，选择条件成熟的社区，探索开辟社区早教、家政、配送中心，逐步形成以社区为载体的多元化的服务网络体系。

      在南京，公司在调查研究的基础上确立了“先树立典型，后全面推开”的连锁经营思路。选择鼓楼区、玄武区、建邺区、雨花台区以及江宁区、大厂区、高淳县等地区，投入资金，标准化建成了26家“好苏嫂”家庭服务连锁店，统一装修，家政服务员统一着装，对外服务统一管理，并且尽可能完善连锁店的服务功能。统一、标准化的服务，在给城市家庭提供便利的同时，也有效宣传了公司，树立了“好苏嫂”的品牌形象。依托连锁经营，已为近万户家庭提供了“好苏嫂”品牌服务，客户满意率达98%以上，年解决10000名失业失地女性再就业困难。

      2010年，“好苏嫂”参与国家城市家政服务业体系建设项目在南京的试点工作。以此为契机，公司在门店建设、家政信息管理平台建设、培训工作和企业文化建设等方面加大投入，扎实、有效地推动各项工作的开展，取得了阶段性的成效。

      今年7月，公司又申报了2011年省级现代服务业发展专项引导资金项目，主要用于家庭服务电子商务中心“和谐社区”项目的建设。该平台建设的主要内容是搭建一个先进、科学的网络信息服务平台，建立一套家政服务行业的运营机制，通过电话、网络等信息手段，构建便利的家政服务系统，提高家政服务业发展水平和服务质量，惠及广大人民群众。目前，该项目已进入组织实施阶段。

      “好苏嫂”所属的省妇联就业服务中心承担着做好下岗失业人员再就业和做好农村劳动力转移服务的工作。公司充分利用这一职能，借助好苏嫂培训学校和基层妇女学校，采取理论知识、实际操作和案例分析相结合的方式，针对各服务工种分门别类，开展岗前、岗中、提升转岗的职业技能阶梯式系列培训，我们相信良好的员工素质是家政服务发展的立足点，海安好苏嫂坚持以培训为龙头发展壮大家政服务队伍。

      通过广泛宣传，积极引导女大学生参加“好苏嫂”家政服务技能培训，培训合格后，推荐到“好苏嫂”连锁店当店长，在着力解决女大学生就业难题的同时，促进了“好苏嫂”家政服务队伍整体素质的不断提高。公司现有管理人员36名，其中既有大学生又有业内资深从业人员。公司采取上下联动方式，深入宿迁、溧水、宜兴、雨花台区等地，结合当地特色开展培训，既满足了当地对“好苏嫂”家政服务的需求，又解决了劳动力转移的问题。现有1200多名家政服务员，都经过好苏嫂培训学校严格的专业培训。

服务特色：
一、人员可靠，安全可信。每一名家庭服务员档案齐全（公安部门核查），有身份证、健康证、资格证，并有所在地妇联担保。
二、业务过硬，素质较高。上岗的月嫂、育儿嫂、家政保姆都经过专业培训和资格鉴定，具有较高的职业道德和良好的业务素质。
三、客户至上，服务到位。与用户签订用工协议，带薪试用3天，若不满意一个月内免费更换人员，直到满意为止。
四，制度健全，管理规范，用户、公司、员工三方签订协议，切实有效的维护三方利益。与用户经常保持联系，定期了解服务员工作情况，及时处理有关问题。
五，以人为本，队伍稳定。实行员工式管理，按月发放工资，为员工办理有关保险，使员工安心工作，无后顾之忧。
 

海安“好苏嫂”家政服务搬新家啦！

海安“好苏嫂”家政服务经营店由原来的江海西路35号“中洋现代城”对面搬至“机关妇女儿童活动中心一楼”

海安好苏嫂家政服务安康店
地址：海安县中坝南路安康小区机关妇女儿童活动中心一楼

海安好苏嫂安康店为广大市民提供：
“月嫂、育儿嫂、钟点工，住家保姆，保洁，托管，婚姻服务等”优质家庭服务。
服务范围：保洁、钟点工、育儿嫂、月嫂、医院陪护...

现招聘：保洁工、保姆、月嫂、钟点工、护工...

家有好苏嫂，轻松没烦恼