随着我国现阶段城镇化、家庭小型化、人口老龄化、生活现代化的发展，以及人民群众生活质量的提高、工作生活节奏加快和消费观念的转变，人们对家庭服务社会化和多样化的需求不断上升，家庭服务业进入快速发展期。国家统计局调查数据显示：2007年底，全国共有各类家庭服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，每年营业额近1600亿元。据中国家庭服务业协会掌握的情况，目前已有全国家政服务员供不应求，缺口在1000万人以上。

       全国工会组织从上世纪90年代开始，就对下岗失业人员开展家政服务培训，引导他们通过从事家政服务业实现再就业，在这方面建立了一定工作基础，积累了一定经验，取得了一定成效。建立了一批以家政服务培训为主要特色的就业培训基地，培养输出了数十万名中高级家政服务人员，创造了一批家政服务知名品牌。培训的家政服务员供不应求。

       家庭服务业劳动密集程度高，以手工劳动为主，工作内容多样，工作方式灵活，劳动强度适当，对从业人员的知识、技能要求总体不高。家庭服务业的大部分岗位，进入门槛比较低，比较适合城镇下岗失业人员、农民工等就业困难人员就业。